Partilha de conteúdos!...

• Que tipo de conteúdos a BE deve disponibilizar aos seus utilizadores?

Questões que nos levam a ponderar múltiplos fatores inerentes à gestão da BE/CRE no/do século XXI.
Uma vez mais, é de relembrar que o termo Web 2.0 refere-se a “uma mudança na forma como a internet é encarada por utilizadores e desenvolvedores”.
Os conteúdos disponibilizados aos utilizadores devem servir as suas necessidades curriculares, isto considerando que falamos de uma BE/CRE.
Numa sociedade de informação, onde esta domina, inclusivamente ao nível dos recursos digitais, os alunos sentem grande dificuldade em selecionar informação, pelo que cabe à BE o relevante papel de selecionar os recursos adequados ao currículo e nível etário.
O social bookmarking permite esse serviço; a constituição de bibliotecas digitais pode também obrigar as bibliotecas escolares a tomar decisões sobre o tipo de conteúdos que esses novos serviços integrarão.
Os recursos selecionados pela BE devem satisfazer critérios pré-definidos de qualidade nas suas dimensões essenciais para um uso eficaz dos conteúdos no processo de ensino -aprendizagem cumprindo a sua finalidade educativa.

• Como institucionalizar uma prática de avaliação de recursos na BE?

É igualmente importante que, no seu plano de formação de utilizadores ,a biblioteca inclua avaliação dos recursos digitais, contribuindo para o desenvolvimento da literacia a informação.
Regulamentar a própria PDC como documento que pode definir novas regras de gestão documental e/ou de recursos, estabelecendo regras que obriguem a uma avaliação efetiva dos recursos disponibilizados e ao serviço de uma biblioteca em particular e de todo o espaço em que essa se insere é certamente relevante, neste contexto.
Para além de criarem recursos/conteúdos de forma colaborativa, os utilizadores , com a sua participação ,podem também avaliar os que encontram (rating),



• Como podemos envolver os utilizadores na produção/avaliação de conteúdos?

Fazê-los sentir parte da mesma comunidade é importante, criando a noção de um todo que partilha ,visando um mesmo objetivo.
O conteúdo online não é estático, mas dinâmico, o que se consegue com as conexões por meio de comunidades de utilizadores com interesses comuns.
Também porque as bibliotecas são produtoras de recursos, devem suscitar uma reflexão crítica sobre os conteúdos produzidos para manter a qualidade do serviço prestado, tornando fundamental o papel daquela na sociedade da informação.
De uma avaliação criteriosa e constante resulta uma melhoria dos serviços oferecidos.
Por exemplo, os recursos em formato de Wiki (ex wikipedia) permitem que os utilizadores se tornem avaliadores e corretores da informação, num processo contínuo de melhoria/utilização.
A s bibliotecas devem tirar partido de novos meios, como as wikis , envolvendo a inteligência coletiva para melhorar os seus serviços através de uma OPAC social, por exemplo,

• Que desafios se colocam às BE na gestão das contribuições dos utilizadores?

O trabalho colaborativo e a partilha são dimensões bastante desafiantes por si só!
Lutar contra ou desenvolver a s potencialidades da Web 2.0 é efetivamente um grande desafio, que já está ganho em proveito dos que acedem à maior parte das bibliotecas digitais, onde ,embora haja ambientes híbridos, se denotam francamente a utilidades dos novos serviços disponibilizados à distância de um rato!
O youtube pode ser utilizado para promoção da biblioteca; filmes de visitas de estudo podem funcionar como material de aprendizagem.
A gestão da informação é uma das atividades -chave da sociedade atual.
A capacidade de procurar informação, saber analisá-la, avaliá-la e usá-la são as principais vantagens competitivas da economia do conhecimento e uma competência essencial que todos os alunos deveriam dominar ao concluir a escolaridade.
Os sistemas formais de avaliação de RED continuam a ser os instrumentos mais fidedignos e a sua implementação na BE uma necessidade incontornável.

• De que forma a BE pode promover o trabalho colaborativo baseado em recursos?

A participação de todos ao serviço de todos com uma utilidade pode promover o trabalho colaborativo. Por exemplo, na partilha de links de interesse geral, numa espécie de linkoteca; por exemplo, no recurso ao googledocs como forma de processar textos ligados a atividades da BE ,que poderão ser editados e corrigidos pelos que partilharem o mesmo doc; por exemplo, através da a criação de apresentações eletrónicas.
Quer o googledocs ,quer o wikispaces são plataformas online de trabalho colaborativo.
A consulta da wikipedia, enciclopédia online que pode ser atualizada e corrigida e onde se pode ver uma avaliação da informação como ponto de referência dos utilizadores, é outra forma de promover o trabalho colaborativo, que pode inclusive envolver o trabalho da BE em articulação com outras disciplinas de forma curricular, criando – se enciclopédias online fruto de trabalho de todos .
O recurso ao serviço web de youtube pode ser outro recurso interessante de partilha de vídeos, ficheiros multimédia, relacionados com a comunidade que os procura ou produz…).
Este serviço pode ser associado ao tagging para descrição do conteúdo através de comentários.
• Como promover uma atitude ética na utilização de recursos?
Em relação a esta seleção, há aspetos éticos a considerar ,como a não violação de direitos de autor, não partilhando o que esteja sujeito a copyright.
Entre os critérios de avaliação dos RED está a autoria que deve ser bem definida, o conteúdo que deve respeitar as fontes autoriais, respeitando exatidão, precisão e rigor.
As licenças Creative Commons fornecem informação aos alunos para garantir a permissão antecipada de uso do recurso.
A ética a par da informação nesta “sociedade do conhecimento”!!